| ショップ名 |
グラストレック・オンライン |
| 運営責任者 |
伏見尚之 |
| 所在地 |
〒114-0014 東京都北区田端5-7-8 北野ビル1Ｆ（通販事務所・教室） |
| 電話番号 |
050-3336-7111 （FAX番号：050-3488-8450） |
| Eメールアドレス |
sales@glasstrek.com |
| ホームページアドレス |
https://www.glasstrek.jp |
| 営業時間 | お電話受付可能時間は13時より19時です。状況によりメッセージ受付になっている場合があります。事務所は不定休です。 |
| 定休日 | 土日祝日、年末年始、夏季旧盆、その他ホームページ上で事前に告知する日はお電話の受付を休ませていただきます |
| ご注文方法 | ショッピングカートのほかFAX、メール、郵送など |
| 商品代金以外の付帯費用等 | 消費税、送料、振込手数料等 |
| お支払方法及びお支払期限 | お支払い方法：
(1)銀行振込または郵便振替によるご入金確認後の発送、(2)代金引換便（R3.8.1現在一時休止中です）、(3)ヤマト運輸クロネコWEBコレクトによるクレジットカードご決済による発送。振込手数料および税別ご購入額￥30,000未満の場合の代引手数料はお客様ご負担となります。
お支払期限：
お振込みの場合、注文確定日より１４日以内のご入金をお願いいたします。それを超えてご入金なき場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
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| 商品の引渡し時期 | ご注文日（前振込みの場合はご入金確定日）より３営業日以上１４営業日以内でできるだけ早くお届けします。納期が延びる場合、在庫切れなどある場合はご連絡いたします
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| お申込有効期限 | 在庫ある場合は営業日随時。在庫切れ時は連絡させていただきます。 |
| 販売条件等 | 販売数量は在庫の限りといたします。ご予約等は承れませんので、必要に応じて連絡させていただきます。 |
| 返品の条件 | 瑕疵不良品につきましてはご事情をお伺いした後に返品を承り、当方検品の後に取り替えさせていただきます。在庫が無い場合は同等品と交換かキャンセルによるご返金かのご選択をおねがいしています。
ご返品時は、事前に必ず当社までメールにてお知らせいただき返信メールの形で承認をとってください
以下の商品につきましては、品質管理等の理由から瑕疵以外の返品はお受けできません
○開封済み、使用済み、破損または汚損しているもの
○保護めがね
○カッターなど刃物商品
○書籍ビデオ類
○セラミック、カーボン商品
○WEBショップ掲載外の商品
返品期限：荷物到着日より７日以内にお申し出のものに限ります
返品時の送料：不良品の返品を除きお客様負担でお願いいたします。当方の承認なきご返品につきましてはお受けできません。
返品時の梱包と運送保険：ガラス素材商品など割れやすいものをご返品いただく場合は、お客様側でしっかりと梱包いただき、必ず運送保険をかけてください。 |
| 事業主体 | 東京グラスワークサービス株式会社（所在地は上記に同じ） |
